口コミ返信月10件まで

しがみせの口コミ返信品質基準

評価の高さだけで返信を変えず、口コミの内容を読み、感謝・事実・次の案内を店舗ごとに整えます。

すべての返信で守る5項目

料理、施術、接客など、書かれた内容へ具体的に返す

確認できない事情や約束、補償を勝手に記載しない

氏名、来店日時、契約、症状、相談内容を公開しない

感情的な応酬を避け、必要なら個別窓口へ案内する

同じ文章の繰り返しを避け、自然な長さで返信する

高評価

「〇〇を気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。△△も季節に合わせてご用意しています。またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。」

具体的な感想に触れ、過度な宣伝を足しません。

改善要望

「ご不便をおかけし申し訳ありません。いただいた〇〇について店内で確認し、案内方法を見直します。差し支えなければ、詳細を店舗窓口までお知らせください。」

謝意と改善を示し、公開欄で詳細な利用情報を聞きません。

事実確認が必要

公開前に店舗へ確認します。

事故、健康、契約、金銭、法的主張、差別表現、個人特定につながる内容は自動公開しません。

投稿者へ特典や値引きを条件に、口コミの投稿・変更・削除を求める運用は行いません。

月10件まで対応

MEOまるごと管理は、投稿・返信・月次提案まで月額10,000円（税別）です。